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Mais tarde, o casino reconsiderou a sua decisão e pagou o saldo restante ao método de pagamento do jogador. A jogadora da Alemanha teve acesso negado à sua conta com base em sua localização. Depois de entrar em contato com o suporte, ela foi incentivada a usar um software de mudança de localização para contornar a proibição, que considerou fraudulenta. A jogadora insiste em reembolsar as suas perdas no valor de cerca de 6.900 euros.
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